tengo una duda sobre mi internet

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Bien lo que pasa es que tenenos un servicio de internet de 8 mb (Dsl), cuando nos dieron el modem standard que a todos nos dan iba de maravilla, los juegos en pc me iban normal pero los juegos en mi movil corrian de lujo sin lag, luego de un tiempo adquirimos un modem mejor que abarcaba mas señal wifi, los juegos me iban rapido, los videos tambien, pero no duro mucho, hace como un mes la señal empezo a cortarse, se iba y venia, o simplemente te daba toda la señal pero no te daba internet, los juegos me andaban fatal al igual que los videos, fui a dar una queja y me dijeron que era pir mi cableado dsl que era antiguo y ese era el problema, nos dijeron que cambiaramos a fibra optica adquiriendo solo un plan mayor de 16 mb y yo estoy la verdad demasiado molesto, si la internet ya iba bien con sdl aun cuando habian bastantes personas conectadas y ahora va fatal solo para cambiarnos a fibra optica, que es manipulacion acaso para cambiarnos a un plan mayor, si van a tener una empresa sean maduros el dinero es el cancer de todos...
sebastianpb (130 puntos) preguntó hace 2 meses en Otros

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Has reclamo por los meses de facturación y pide hablar con el supervisor. Los que te atienden te florean y te quieren enyucar porque así ganan comisión por ventas y migraciones.
Marlon2106 (140 puntos) respondió hace 1 mes

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