Problemas en portabilidad

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Bs dias, me. Llamaron para ofrecerme una portabilidad de mi anterior operador a Movistar el dia 23/10, para el 30/10 ya no tenia señal y coloque mi nuevo chip, como me habian informado, hasta el dia de hoy 06/11 no tengo señal alguna perjudicandome totalmente ya que ese número es ni herramienta de trabajo, presente mis quejas y reclamos pero no me dan solución, nunca mw dijeron que demoraria tanto, de ser asi no hubiera aceptado el contrato, ¿Podrían ayudarme por favor?
Kenia Santos (150 puntos) preguntó hace 10 meses en Otros

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Hola una pregunta, cómo resolviste este problema? yo tengo el mismo inconveniente o peor creo porque ya voy 15 dias esperando y nada, he llamos y me he acercado y solo me dicen que espere que ellos no pueden hacer nada... por pavor ayudame pls.
GUISELA ROJAS (150 puntos) respondió hace 7 meses

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