Términos y Condiciones 

Promoción válida hasta el 31/03/25, disponible para clientes con DNI y RUC 10. Velocidad mínima garantizada en Fibra 70% de la velocidad contratada. Planes en tecnología Fibra cuentan con simetría en las velocidades de carga y descarga. Bono de velocidad de 1000Mbps aplica para planes con componente fibra desde 400Mbps, al sexto mes se entregará la velocidad contratada. Para planes Movistar Total se entregará el doble de velocidad en planes de 400Mbps y 1000Mbps en planes de 600Mbps por siempre. Descuento de S/20 x 2 meses para planes desde 400 Mbps con componente Internet y Internet+línea fija, al tercer mes se cobrará la renta contratada. Sujeto a evaluación crediticia, facilidades técnicas y zonas de cobertura. *Módem Wifi 6 distribuidos a nivel nacional excepto: Tarapoto, Ayacucho, Tacna, Huaraz, Julliaca, Huacho, Chincha, Pucalpa, Huánuco, Cajamarca y Tarma. Estas zonas cuentan con módems Wifi 5. Cobertura sujeta a linea de vista directa o si hay algún obstáculo como puerta, ventana, más de 2 ambientes o pisos. Repetidor gratis para clientes que contraten un servicio Movistar Total en planes desde 400Mbps hasta el 31/05/25. Más información en www.movistar.com.pe. Telefónica del Perú S.A.A. - RUC 20100017491.

ALTAS DÚO TV + INTERNET / TRIO

Promoción de S/70 de descuento x 4 meses en Arequipa, Cusco, Piura, Trujillo, Chiclayo, Ica, Chimbote, Huaraz, Barranca, Huaral y Huaura. Al quinto mes aplica renta regular.
Promoción de S/70 de descuento x 2 meses a nivel nacional con excepción de Arequipa, Cusco, Piura, Trujillo, Chiclayo, Ica, Chimbote, Huaraz, Barranca, Huaral y Huaura. Al tercer mes aplica renta regular.
Aplican para clientes en cobertura FTTH con DNI o RUC 10. Aplican para altas nuevas de Internet con TV desde 400 Mbps. No válido para planta o migraciones. Bono de velocidad de 1000Mbps de descarga aplica a servicios nuevos desde 400Mbps hasta 600Mbps por los seis primeros meses, al séptimo mes se brindará la velocidad contratada. Aplica para clientes Movistar Total (con TV) y Stand Alone Dúo Fibra+Tv y Trío desde 400 Mbps. *Costo de instalación gratis para clientes sin riesgo crediticio. Clientes con riesgo crediticio cuentan con costo de instalación de S/90 que deberá ser cancelado al momento de la contratación.
Promoción de descuento dependerá del plan contratado, Movistar Tv Full (CATV e IPTV): S/ 70 x 4 meses o S/ 70 x 2 meses (de acuerdo a los criterios definidos por Movistar) y Movistar Tv Flex (CATV e IPTV): s/50x 4 meses o s/50x 2 meses (de acuerdo a los criterios definidos por Movistar).
Beneficio Disney+ estará disponible siempre y cuando se mantenga vigente alianza entre Telefónica y Disney. Renovación del mismo sujeta a decisión discrecional de Movistar. Disponible para clientes Movistar Tv residenciales activos, No DTH, no Playas, No Hogar digital, No Movistar Tv Flex. En caso de migración a algún plan menor o sin TV, perderá el beneficio. En caso la promoción no se renovase, perderás acceso y no realizaremos ningún cobro por el acceso a Disney+. La activación del beneficio en app Mi Movistar se podrá realizar hasta el 31/03/2025. Promoción disponible para clientes Movistar TV desde 200 Mbps x12 meses y Movistar Internet desde 600 Mbps x6 meses. Stock máximo de 250 mil suscripciones.
Velocidad mínima garantizada de 70% de la velocidad contratada para planes en Fibra. Para los planes en tecnología HFC la Velocidad mínima garantizada es de 40% de la velocidad contratada. Planes en tecnología Fibra cuentan con simetría en las velocidades de carga y descarga. Para los planes en tecnología HFC la velocidad de carga es de 30Mbps.
Para los planes TV Fibra, el decodificador cuenta con la funcionalidad adicional de acceso a plataformas de streaming. No incluye suscripción a las mismas. El número mínimo de canales se encuentra sujeto al contrato vigente del cliente.
Sujeto a evaluación crediticia, facilidades técnicas y zona de cobertura. Más información en www.movistar.com.pe. Telefónica del Perú S.A.A. RUC 20100017491.

ALTAS INTERNET / DÚO LINEA + INTERNET

Promoción de S/20 de descuento x 4 meses en Piura, Trujillo, Chiclayo, Ica, Chimbote, Huaraz, Barranca, Huaral y Huaura. Al quinto mes aplica renta regular.
Promoción de S/20 de descuento x 2 meses a nivel nacional con excepción de Piura, Trujillo, Chiclayo, Ica, Chimbote, Huaraz, Barranca, Huaral y Huaura. Al tercer mes aplica renta regular.
Aplican para clientes en cobertura FTTH con DNI o RUC 10. Aplican para altas nuevas de Internet sin TV desde 400 Mbps. No válido para planta o migraciones. Bono de velocidad de 1000Mbps de descarga aplica a servicios nuevos desde 400Mbps hasta 600Mbps por los seis primeros meses, al séptimo mes se brindará la velocidad contratada. Aplica para clientes Movistar Total (sin TV) y Stand Alone Mono Internet y Dúo Internet+Teléfono desde 400 Mbps. *Costo de instalación gratis para clientes sin riesgo crediticio. Clientes con riesgo crediticio cuentan con costo de instalación de S/90 que deberá ser cancelado al momento de la contratación.
Beneficio Disney+ estará disponible siempre y cuando se mantenga vigente alianza entre Telefónica y Disney. Renovación del mismo sujeta a decisión discrecional de Movistar. Disponible para clientes Movistar Tv residenciales activos, No DTH, no Playas, No Hogar digital, No Movistar Tv Flex. En caso de migración a algún plan menor o sin TV, perderá el beneficio. En caso la promoción no se renovase, perderás acceso y no realizaremos ningún cobro por el acceso a Disney+. La activación del beneficio en app Mi Movistar se podrá realizar hasta el 31/03/2025. Promoción disponible para clientes Movistar TV desde 200 Mbps x12 meses y Movistar Internet desde 600 Mbps x6 meses. Stock máximo de 250 mil suscripciones.
Velocidad mínima garantizada de 70% de la velocidad contratada para planes en Fibra. Para los planes en tecnología HFC la Velocidad mínima garantizada es de 40% de la velocidad contratada. Planes en tecnología Fibra cuentan con simetría en las velocidades de carga y descarga. Para los planes en tecnología HFC la velocidad de carga es de 30Mbps.
Sujeto a evaluación crediticia, facilidades técnicas y zona de cobertura. Más información en www.movistar.com.pe. Telefónica del Perú S.A.A. RUC 20100017491.

COMPLETA TV

*Beneficio Disney+ estará disponible siempre y cuando se mantenga vigente alianza entre Telefónica y Disney. Renovación del mismo sujeta a decisión discrecional de Movistar. Disponible para clientes Movistar Tv residenciales activos, No DTH, no Playas, No Hogar digital, No Movistar Tv Flex. En caso de migración a algún plan menor o sin TV, perderá el beneficio. En caso la promoción no se renovase, perderás acceso y no realizaremos ningún cobro por el acceso a Disney+. La activación del beneficio en app Mi Movistar se podrá realizar hasta el 31/03/2025. Promoción disponible para clientes Movistar TV desde 200 Mbps x12 meses y Movistar Internet desde 600 Mbps x6 meses. Stock máximo de 250 mil suscripciones.
Promoción de descuento dependerá del plan contratado, Movistar Tv Full (CATV e IPTV): S/ 70 x 2 meses, Movistar Tv Flex (CATV e IPTV): s/50x 2 meses, válido para clientes en cobertura FTTH desde 400Mbps con DNI o RUC 10. Aplica para completas TV, al tercer mes aplica renta regular.
Promoción de bono de velocidad válida a nivel nacional para clientes en planta fija Movistar con un producto Mono Línea, Mono Internet o Dúo Internet y que realicen un Completa TV, teniendo como destino un Dúo Internet + Televisión o Trío desde 400Mbps, los seis primeros meses, al séptimo mes se brindará la velocidad contratada.
Para los planes TV Fibra, el decodificador cuenta con la funcionalidad adicional de acceso a plataformas de streaming. No incluye suscripción a las mismas.
El número mínimo de canales se encuentra sujeto al contrato vigente del cliente.
Sujeto a evaluación crediticia, facilidades técnicas y zona de cobertura. Más información en www.movistar.com.pe. Telefónica del Perú S.A.A. RUC 20100017491.

CONDICIONES MOVISTAR TOTAL

• Disponible para clientes con DNI y RUC 10.
• Velocidad mínima garantizada de 70% de la velocidad contratada para planes en FO. Para los planes en tecnología HFC la VMG será de 40% de la velocidad contratada.
• Los planes desde 150Mbps hasta 600Mbps en Fibra Óptica (FO) cuentan con un bono de velocidad de 1000Mbps de descarga por 6 meses para los productos Movistar Total mono internet, Movistar Total dúo internet + línea, Movistar Total dúo internet + tv y Movistar Total tríos. Después de cumplido el plazo, tendrán un bono de velocidad de 300, 600 y 1000Mbps para los planes de 150, 300 y 600Mbps, respectivamente, *mientras mantengan el producto Movistar Total. En caso el cliente realice una migración a un plan que no sea Movistar total, perderá el beneficio y contará con la velocidad regular del paquete contratado.
• Ahorro S/ 39.90 mensual resulta de comparar el precio de Movistar Total con contratar los servicios fijos y móviles en stand alone por separado.
• ** Ahorro anual resulta de comparar el precio de Movistar Total con contratar los servicios fijos y móviles en stand alone por separado, sumado a la entrega del plan Disney+ Premium (valor referencial S/ 55.90 al mes) por 12 meses. El máximo ahorro lo obtendrán los clientes que cuenten con un servicio Movistar Total con componente TV.
• Planes en tecnología fibra óptica disponibles únicamente en algunas zonas de Lima Metropolitana y Provincias. Sujeto a facilidades técnicas y zonas de cobertura. Valida tu cobertura llamando o ingresando un pedido por la web.
• Planes en tecnología Fibra (FO) cuentan con simetría en las velocidades de carga y descarga. Para los planes en tecnología HFC, la velocidad de subida será de 30Mbps.
• Promoción de S/70 de descuento x 2 meses aplica a clientes que realicen un alta nueva o completa Televisión hacia uno un plan Movistar Total con Televisión desde 200Mbps HFC /300Mbps FO. Al tercer mes aplica renta regular.
• Beneficio Disney + disponible durante la vigencia de la alianza entre Telefónica y Disney. Disponible para clientes Movistar Total activos solo residenciales. En caso de migración a un servicio que no sea Movistar Total o alguno sin TV, perderá el beneficio. La activación del beneficio en el app Mi Movistar se puede realizar hasta el 31/12/24. Beneficio válido desde su activación hasta por 18 meses para clientes con TV y hasta 6 meses desde su activación para clientes sin TV. Stock máximo de 250 mil suscripciones.
• Beneficio Movistar TV app Lite, disponible para clientes Movistar Total con planes de Internet + Móvil y Internet + Línea fija + móvil mientras mantengan el plan activo.
• Beneficio Movistar TV app disponible para clientes Movistar Total con planes que incluyan el componente TV por 12 meses.
• Servicio móvil cuenta con 120GB en alta velocidad, luego podrá seguir navegando a velocidad reducida.

El plan no incluye GB para el uso para proxys, peer2peer, tethering y hotspot (compartir datos). Los GB de internet ilimitado no son válidos para su consumo fuera del país.
Los componentes ilimitados de datos móviles del plan no son válidos para su consumo en Departamento de Loreto.

• Movistar Total no incluye equipos mostrados en las imágenes.
• Promoción de instalación válida a nivel nacional desde el 28/08/2024 para clientes nuevos residenciales con DNI y RUC 10. Aplica solo para altas nuevas, no válido para planta o migraciones. El cliente deberá pagar una tarifa de instalación de S/120 que será fraccionado en 6 cuotas de S/ 20.